1. Bagi member RESTO yang ingin bergabung dalam komunitas Makan Hemat, bisa langsung ketik REG OVIS. Untuk menghindari informasi pengiriman promo sampai dua kali(double) anda bisa memilih salah satunya.
2. Pelanggan (pengguna HP) harus bertransaksi di merchant partisipan, untuk berhak mendapatkan diskon/fasilitas dari program OVIS SMS.
3. Pelanggan (pengguna HP) harus menunjukkan notifikasi reply SMS yang berisi info diskon/fasilitas merchant tersebut, sebelum pembayaran, tidak boleh sesudah pembayaran.
4. Agar pelanggan (pengguna HP) mendapatkan diskon/fasilitas dari merchant, dia harus mengirim merchant ID (berupa 3 huruf awal dan 4 digit akhir) dari merchant itu, contoh sms OVIS JKT1234, ke short number 3910, tunggu beberapa detik, setelah mendapat reply, tunjukkan notifikasi dari reply itu kepada staff merchant yang sudah ditunjuk, dan barulah anda berhak mendapatkan diskon/fasilitas dari merchant itu.
5. Diskon/fasilitas dari merchant, harus langsung digunakan pada hari yang sama.
6. Program OVIS SMS ini hanya berlaku di tempat yang memasang banner, logo atau stiker/acrylic OVIS SMS.
7. Satu notifikasi reply, hanya untuk berlaku untuk satu fasilitas/diskon dalam hari yang sama.
8. Diskon/fasilitas dari program OVIS SMS, tidak dapat digabungkan dengan program promosi lainnya yang berlangsung dan tidak berlaku kelipatannya maupun menggandakan sms.
9. Apabila merchant yang bersangkutan sedang melakukan penawaran khusus kepada umum maka pelanggan (pengguna HP) boleh memilih penawaran yang terbaik.
10. Apabila pelanggan sudah memenuhi semua syarat di atas, tetapi gagal mendapatkan diskon/fasilitas dari merchant tersebut, pelanggan berhak mendapatkan jaminan uang kembali/money back guarantee (senilai dari program yang berlangsung), dengan cara menghubungi OVIS website www.ovissms.co.id atau telepon (021) 6302888 (pada hari dan jam kerja), dengan menunjukkan bukti transaksi, no HP anda, nama staff merchant yang menolak memberikan diskon/fasilitas tsb dalam waktu 3 hari sejak tanggal transaksi.
11. OVIS SMS tidak bertanggung jawab atas jasa dan kwalitas produk yang ditawarkan oleh merchant partisipan tersebut.
12. OVIS SMS tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan oleh pengguna HP dalam hal pengiriman SMS yang salah, pengetikan pesan yang salah, tidak menunjukkan reply SMS saat transaksi, maupun keterlambatan reply SMS yang diakibatkan oleh jaringan operator maupun Hp pelanggan.
13. OVIS SMS tidak bertanggung jawab atas kesalahan teknis. halangan dan gangguan lainnya yang disebabkan oleh pihak GSM/CDMA provider, yang dapat mengakibatkan pengguna HP tidak menikmati fasilitas tersebut.
14. Merchant dari OVIS SMS akan diupdate setiap bulannya, akan terjadi perubahan baik penambahan maupun pengurangan jumlah merchant. Pada saat pencantuman dalam keterangan merchant list adalah tepat dan benar, namun dapat berubah sewaktu waktu. Hal ini diluar dari kekuasaan OVIS SMS, namun kami akan semaksimal mungkin memberikan informasi yang terupdate bagi pelanggan (pengguna hp).
15. OVIS SMS hanya bekerjasama dengan merchant dalam bidang persantapan dan tempat bersantai misalkan restoran, kafe, lounge dan club. OVIS SMS merchant tidak berorientasi di bidang lainnya (toko, retail, hotel, dll)
16. Program OVIS SMS hanya berlaku untuk persantapan di merchant (inhouse dining) bukan layanan antar (delivery) maupun pesan bawa pulang (take away).
17. Satu pengiriman OVIS SMS hanya berlaku per billing dan tdak dapat digabungkan maupun diuangkan.
18. Pihak merchant berhak menolak pemberian fasilitas kepada pelanggan (pengguna hp) apabila tidak memenuhi ketentuan ini.
19. Pihak merchant dapat merubah program promosi yang berlangsung sewaktu waktu.
20. OVIS SMS tidak dapat dipindah tangankan (menukar hp) maupun mengedit sms untuk mendapatkan fasilitas tersebut.
21. Bagi anggota yang registrasi program Reg Ovis, maka anggota setuju untuk dikenakan biaya Rp 2.000 pada setiap pengiriman sms. Sebagai anggota juga setuju untuk mematuhi seluruh peraturan dan ketentuan OVIS SMS yang berlaku.
22. Jika anggota menghapus/terhapus sms program REG OVIS, maka OVIS SMS tidak dapat menggantikan atau mengirimkan kembali sms tersebut.
23. Pelanggan (pengguna hp) yang menggunakan jasa OVIS SMS telah mengerti dan setuju atas ketentuan yang tercantum. Ketentuan dapat berubah jika diperlukan.